Retourneren & Ruilen

Bij Wasparfum willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht een geur toch niet naar wens zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren om het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte en ongeopende wasparfum flessen in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Geef je pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.